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Duración: 9 horas 25 minutos
Autor: Joseph A. Michelli
Narrador: Gerardo Quiroz
Categoría: Negocios y Carrera profesional – Gestión y liderazgo
Tipo: Audiolibro en español – completo
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DESCRIPCIÓN
Starbucks, una de las marcas más percibidas y apreciadas del mundo, ha transformado sin ayuda la asistencia estándar de la venta de café expreso en una maravilla social gracias a las encomiables prácticas de iniciativa de la organización.
Joseph Michelli, creador del éxito del Wall Street Journal, USA Today y BusinessWeek, The Starbucks Experience, aclara que los logros de Starbucks en todo el mundo comienzan con una garantía: despertar y mantener el alma humana: un individuo, cada taza y un área a su vez. Michelli ofrece la comprensión de las reglas de autoridad que impulsaron el resurgimiento de la notoria organización de café expreso después de las dificultades extremas durante la depresión financiera, uno de los pocos relatos de cambio genuino de este tiempo. Además, la organización sigue desarrollándose drásticamente, entrando en nuevos sectores de negocio y canales de circulación con artículos y nuevos avances.
En Starbucks the Formula for Success, Michelli expone cinco reglas funcionales que impulsan la sostenibilidad mundial a largo plazo en Starbucks y que pueden utilizarse en cualquier organización, en cualquier sector:
Apreciar y enaltecer
Permitir que te mimen
Alcanzar una visión compartida
Preparar la asociación
Apreciar y desafiar su herencia
La receta del progreso de Starbucks es un vistazo a las funciones internas de una de las mejores marcas actuales. La organización dio entrada a Michelli de forma individual a un surtido de representantes (llamados cómplices) para componer este libro, desde baristas hasta pioneros en jefe, incluyendo a Howard Schultz, CEO, director y presidente.
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